上に立つものはあいまいな言葉づかいに気をつけることだよ。|3月22日
「行けたら行くよ」というようなあいまいな言葉は、友人なら使ってもいいでしょうが、上司が部下に言ってはいけません。あいまいな指示をされると、下の人が混乱するからね。
「話があるから夕方、時間ある?」っていう言い方もダメ。
「いい話があるから」と付け加えないと、部下は夕方まで不安な気持ちで上司を待たなければならないからです。
上に立つものは、一○○○人に伝えてもひとりも間違わずにわかるよう に、指示すること。これができると、部下から信頼されるようになります。
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