小さなことをつみあげて大きくなったピラミッド|12月18日
居酒屋を経営している尾形さんは、私の本を読み、「もしも斎藤一人さんが居酒屋をやっていたら...」を軸足に、店づくり、人づくりを展開。笑顔の接客、楽しい仕掛け、人情のあるおもてなしで、「また来たい」と思わせる店をつくり上げ、売り上げを大幅にアップさせ、事業大きく展開した人だ。相手を喜ばせるアィデアを常に考える、人を大事にする、その姿勢が成功を引き寄せているのだと思うよ。
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