角度を変えて、言い方を変えて伝えるのが経営者の仕事斎藤一人|
角度を変えて、
言い方を変えて伝えるのが
経営者の仕事
十通りの言い方をして、実際にやってみせて、それでもできないなら、その人は出来ないのかもしれない。
角度を変えて、言い方を変えて伝えるのが経営者の仕事なんだよ。それをしないで、できないのは、その人じゃなくて、言ってる人のせいだからね。
ひらがなの「あ」だって最初に誰かに教えてもらわなかったら書けないんだよ。
成功者と言われている商人は、みんな書けるわけがないと思って仕事を教えているの。
マクドナルドが成功したのも、人がみんな同じように出来るわけがないと思い、どんな人にでも仕事ができるように、トーク・笑顔・おじぎなどのマニュアルを作ったからなんだよ。
仕事がうまくいく315のチカラ 197ページより
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