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仕事がうまくいく315のチカラ

お客さんにぶすっとした顔で、愛のない言葉を言ってたら「他所のお店で買い物しよう」ってなるよね斎藤一人|仕事がうまくいく315のチカラ313

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お客さんにぶすっとした顔で、
愛のない言葉を言ってたら
「他所のお店で買い物しよう」
ってなるよね

だいたい、人っていうのは、相手の見た目と、いうことを聞いてたら、その人間が何をするか、ほぼわかるんです。
入社試験の面接でも、見た目と、何を言うかで、採用するかしないか決めるよね。お店をやってても、お客さんに、ぶすっとした顔で、愛のない言葉を言ってたら、お客さん、「他所のお店で買い物しよう」ってなるよね。
もちろん、見た目と言葉だけじゃなく、行動もともなってなきゃいけないよ。見た目良くして、言葉良くしても、働かなかったら、生きていけないからね。

 

 

  313ページより

ポケット版  仕事がうまくいく 315のチカラ

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