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令和一日一語斎藤一人三六六のメッセージ

7月16日|商売をやっている者にとって最大のサービスは「店を続ける」こと。|令和一日一語斎藤一人|仕事

商売をやっている者にとって最大のサービスは「店を続ける」こと。|7月16日

7月16日|商売をやっている者にとって最大のサービスは「店を続ける」こと。|令和一日一語斎藤一人|仕事

7月16日|商売をやっている者にとって最大のサービスは「店を続ける」こと。|令和一日一語斎藤一人|仕事

 

お客さんにとって、サービスとは、クーポン券でも、コーヒーのサービス券でもない。
蕎麦屋なら美味しい蕎麦を出すこと、洋服屋ならその人に一番似合う服を用意することなんです。
そして、最大のサービスは、お店を気に入ってくれているお客さんのために、ちゃんと儲けて、「店を続ける」ことなんです。

 

 

  210ページより

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