自信のある顔をして、相手を安心させてあげる。これがプロとしてのマナーなんだよ。｜１０月１７日
１０月１７日｜自信のある顔をして、相手を安心させてあげる。これがプロとしてのマナーなんだよ。｜令和一日一語斎藤一人｜仕事
タクシーに乗って、「道がわからないんです」って言うドライバーに当たったら、不安だよね。
どんなに美味しい料理だって、おどおどしたウェイターが運んできたら、美味しく感じないよね。
不安げな人と仕事をしたら、商売って失敗するんだよ。不安な気持ちを態度に表したら負けなんです。
自信がなくても、「自信のある顔」をして職場に向かう。
これが、仕事のプロとしてのマナーです。
『仕事編一日一語 斎藤一人三六六のメッセージ』 ３０６ページより
