商売の極意

企業って、全員で一○○点取ればいいの。社内で競争しても、いいことないよ。 教え合えばいいんだよ。｜１２月２７日   順位をつけて、競い合うなんてメリットないよ。人間関係も悪くなる。順位は教え ...

仕事はスピードが命。でも、頭は常に冷静でなくちゃいけない。｜１２月１７日   仕事の中でも特に商売は、スピードが大事なんです。 だけどね、スピードだけじゃ危ないこともある。事故を起こしちゃう ...

いいことの後の危険を見抜く目が大事だよ。｜１０月２７日   あなたの会社の商品が爆発的にヒットしたとします。でも、ひとつの商品がヒットしたからといって、すぐに店を大きくしたり、工場を作ったり ...

商売で成功するのは人さまからえこひいきしてもらうことなんだよ。｜１０月２２日 商売って、人さまからえこひいきしてもらうことなんだよ。成功するためには、お客さんに、えこひいきしてもらうような性格になるこ ...

規模を大きくすれば業績が伸びる。というのは間違いだよ。｜９月２９日   大きい会社でも赤字続きの場合がある。店舗はひとつでも、大きな売り上げのある会社もある。 人の器量に合わせた会社が大切だ ...

たとえ、知っていることだとしても相手に花を持たせる。｜９月２７日   商人は、誠実な人だな、清潔な人だなって、思ってもらえればいい。 商品以外のことは、たとえ知ってることでも、相手に花を持た ...

「お客さんが喜ぶことって何だろう?」って考える。これを考えていると、仕事ってワクワク楽しくなってくるの。｜９月２２日   お客さんって、外から来るんだよ。店の中でじーっと待っていても来ないよ ...

うちの会社は 楽しく仕事して人に喜ばれる最高の会社。｜９月１６日   うちの会社(「銀座まるかん」)には、苦労話なんてないの。苦労なんて、まったくしていない。楽しく仕事して、楽しい商品ができ ...

商いは笑人の戦場なり。｜９月９日   商人って「運」が大切なんです。 運をつけるため、商人は笑顔でいなくちゃいけない。だって、自分が楽しくないものを人に売ったって、お客さんが喜ぶワケないから ...

商売に「待ち」の姿勢は通用しない。自分という商品を売り続けるしかない。｜８月２７日   農業なら、田植えをすれば、秋になるとお米が収穫できる。でも、商売って、待っていても何も収穫できないの。 ...